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购物流程

1.注册会员:填写详细信息,同意协议并提交,提交后请耐心等待F&H客服人员确认。

2.会员确认:由于化学产品受到国家有关部门管控,F&H仅对具有相关资质的客户提供服务。F&H客户服务人员会审核您的注册资料,并协助您成为我司会员。

3.查找商品:可进入“产品中心”相应产品分类查找所需产品。可通过产品名称、货号、CAS号、分子式等进行产品检索。

4.放入购物车:客户可自行比较价格、货期和产品品质,并选定适合规格、数量的产品加入购物车。

5.提交订单:填写收货信息、选择配送方式、支付方式、提交所需发票信息,确认产品信息无误后提交订单。

6.F&H确认:由于化学产品的特殊性,订单提交后将由我司客户服务人员进行审核确认。F&H将在2小时内完成确认工作。并将主动与客户联系相关事宜。

7.订单已修改:订单如发生变化,请重新确认。

8.订单已确认:客户确认订单后,F&H将即时为客户预留订购产品。

9.客户付款:客户可通过在线支付、转账、汇款等手段进行付款操作。

10.F&H发货:客户完成付款后F&H将及时处理订购产品的包装与发货事宜。

11.订单跟踪:客户可进入“个人中心”查询产品发货情况及相关单号,并跟踪产品在途进展。

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